为做好便民服务保障工作

确保公众出行安全

成员单位积极行动

全力守护人民群众生命财产安全

大同公司

4月13日，受低温降雪影响，大同公司所辖部分路段实施临时交通管制，一些大货车滞留在应县收费站外广场。中午时分，工作人员热情邀请滞留司乘来到收费站食堂用餐，炒菜、主食、稀饭等热气腾腾的饭食，让在风雪中等待的司机感受到浓浓暖意。“这么冷的天，正愁没饭吃，你们的服务真是太贴心了！”被困的一位河南籍大货车司机感动地说。工作人员还不忘提醒司机注意保暖，告知交通管制解除时间和路况，安抚他们焦急的情绪。  

吕梁南公司

4月11日上午11时25分，吕梁南公司信息监控中心的值班人员通过监控捕捉到在 G20 青银高速太原方向的上白霜隧道出口应急车道上，一名身着白衣的女子正骑着电动车快速行驶。当天正值大风天气，横风强烈，极易导致车辆失控，情况危急。

公司迅速启动一路三方联勤联动机制，紧急通知高速交警和路保三队即刻前往拦截。与此同时，监控员一方面对该名女子进行实时位置追踪报告，另一方面通过 LED 信息显示屏发布提示信息，提醒过往车辆注意避让。接警后，高速交警和路保三队争分夺秒赶往事发地点。到达现场时，大风依旧肆虐。高速交警通过喊话器，让女子保持冷静并听从指挥。在确保安全的前提下，成功截停了电动车，并迅速将女士安全转移至警车内。最终，在监控中心和交警的紧密配合下，成功将该女子带离高速，并对其进行了安全教育。

供稿：大同公司 吕梁南公司