10月9日，随着长假返程车流高峰平稳回落，山西交控集团圆满完成2025年国庆中秋“双节”叠加的保通保畅任务。

节日期间，集团所辖高速公路出口总流量达1283.72万辆；高效妥善处置交通事故555起，开展暖心志愿服务27000余人次，12122服务热线受理群众来电6613件，为人民群众平安、便捷、温馨出行提供了坚强保障。

超前谋划 统筹部署筑牢安全防线

为应对“双节”期间可能出现的车流激增、极端天气等挑战，山西交控集团提前谋划、周密部署。节前，集团组织召开中秋国庆假期安全生产和服务保障专题视频会，对各类突发状况进行全面预判，并下发提醒函，要求各成员单位进一步优化路域环境，确保路面平整、设施完好、标识清晰。各成员单位结合管辖路段实际与历年保畅经验，提前储备应急物资、调配人员力量，优化调整应急预案和疏堵保畅措施，确保路网高效运行。一线员工也迅速行动，修补坑槽、修剪草木、清洁标牌、巡检设备，为迎接此次“大考”做好充足准备。

精准施策 多维发力保障路网畅通

针对假期交通压力，集团公司采取科学调度、资源倾斜、精准管控等措施，最大限度缓解拥堵。

在收费站，合理调配车道资源，实施“一站一策”动态管理，通过弹性调配车道、导流标识引导、人员现场疏导等方式，全力保障免费车辆快速通行。

在各路段，深化“一路三方”机制，与公安交管、综合执法部门开展错时巡查、交叉巡查、叠加巡查，强化与相邻省份路段信息互通、隐患共查。完善应急响应体系，精准研判109处易拥堵点位，动态增加临时清障救援点，前置清障救援力量，应急救援人员24小时在岗待命，实现事故“快处快通”。

在服务区，聚焦“出行痛点”靶向攻坚，增设23台充电桩、部署4台移动充电车，缓解新能源车主“里程焦虑”；新增455个临时停车位、363个厕位，解决“车位紧张、如厕排队”问题；与油品供应商、商超、餐饮商户签订保供协议，建立“每日盘点+动态补货”机制，确保油品供应不断档、商品餐品不涨价。

交旅融合 暖心服务彰显晋韵温度

节日期间，集团公司深度融合出行保障与文旅服务，将高速公路路网打造为文旅载体，为司乘提供既有速度更有温度的出行体验。

打造文旅融合场景，在平遥、清徐、原平等28对人流、车流相对集中的服务区举办“三晋名优特产展销节暨首届晋享美时美食节”，将全省11市非遗技艺、名优特产、地方小吃串联成可尝、可赏、可带的流动文化盛宴，让行车途中的短暂停留，变为三晋文化沉浸之旅。

升级智慧信息服务，依托“晋e行”公众出行服务平台打造“云游山西”智慧服务窗口，集成全省旅游攻略、景区导览等文旅信息，并通过平台矩阵、可变情报板、交通广播等信息发布网络，发布车流量预警信息213次，提供气象预警250次，为公众智能推荐最优路线。

优化出行服务体验，组织志愿者开展暖心服务，设立综合服务台627个，免费提供热水、应急药品、简易维修工具，同步增设周边景区咨询、旅游线路推荐等文旅延伸服务，用细节传递关怀。

山西交控集团将认真总结此次保通保畅经验，持续优化应急预案和疏堵保畅措施，提升服务品质，以更高效的管理、更优质的服务，为人民群众出行保驾护航。